lunes, 26 de marzo de 2012

Diez métodos para resolver un conflicto CARLOS DEVIS‏


Éstas son algunas estrategias que aprendí de
   David Schwartze,, divulgadas en su libro "La magia
   pensar en grande".

   Al igual que en mi caso, el empleo apropiado
   de estas técnicas te ayudará a mejorar la calidad
   de tus relaciones y, por lo tanto, la calidad de
   tu vida.

   1. Mantente fresco cuando otros estén furiosos
   y pierdan la cabeza. Tú tienes el control sobre
   tus emociones, no lo pierdas. No se trata de no
   demostrar tu molestia, sino de hacerlo
   mesuradamente, sin después arrepentirte de una
   acción cometida en un momento de descontrol.

   2. Recuerda que cada discusión tiene al menos
   tres puntos de vista: el tuyo, el del otro y los
   de terceros, los cuales probablemente están más
   cerca de la objetividad. Siendo más versátil y
   viendo las cosas desde la perspectiva de los demás
   enriquecerás tu propio punto de vista.

   3. Espera a calmarte antes de hablar. Ten en cuenta
   que la relación es más importante que la discusión.
   Dále más relevancia a las personas que a las
   opiniones.

   4. Trata a toda persona con la cual tengas
   contacto como si fuera un pariente rico, de quien
   esperas ser incluido en su testamento. Nunca te
   arrepientas de tratar muy bien a la gente. Es el
   mejor negocio en todos los sentidos.

   5. Busca el lado positivo y agradable, aun de las
   situaciones más complicadas y dolorosas. Es una
   disciplina que te ayudará a pasar más fácilmente
   los momentos difíciles, y a convertir los problemas
   en oportunidades.

   6. Establece el hábito de hacer preguntas y, sobre
   todo, de escuchar las respuestas.  Pregunta antes
   de reaccionar. Algunas veces disparamos y después
   preguntamos. También preguntamos, pero escuchamos
   para contestar, y no para tratar de entender.

   7. No hagas o digas nada que pueda herir o
   hacerle daño a otra persona. Aférrate al proverbio
   que dice que todo lo que uno haga, se devolverá.
   La gente no recuerda tanto lo que tú dices o haces,
   sino la intención con la que lo haces.

   8. Sé consciente de la diferencia entre análisis
   amigable y crítica destructiva. Observa si el
   propósito de tus palabras es ayudar, desahogarte
   o hacer daño.

   9. Ten presente que si toleras a los demás, ellos
   también serán pacientes contigo en los aspectos no
   muy gratos de tu personalidad.

   10. El verdadero líder sabe reconocer sus errores
   y aceptar responsabilidad. No olvides que un
   conflicto bien manejado fortalece la relación,
   y te ayuda a aprender de las diferencias.


   %$firstname$%,  el pensamiento positivo es una disciplina
   que, ejercitada con constancia, te dará el poder de
   cambiar tu entorno y, por consiguiente, tu vida.

   Feliz semana.
   P.D.: Sólo por hoy elige pensamientos y emociones positivas.
        Notarás la diferencia.

             Cordialmente ,

                                   Carlos Devis

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